Спадкоємиця Різдва

Лорін звикла до думки, що сімейний універмаг у Гемптоні колись просто перейде їй у руки, без зайвих питань і без справжньої відповідальності. Її бабуся не збирається так легко віддавати бізнес, тому ставить умову: Лорін має пройти випробування і довести, що здатна керувати не словами, а роботою, причому в найважчий час року, коли перед Різдвом у магазині все кипить, персонал на межі, а клієнти хочуть ідеалу негайно. Лорін опиняється серед щоденної рутини, дрібних аварій, нестачі часу і чужого скепсису, бо для команди вона не майбутня керівниця, а «спадкоємиця», яка не знає, як усе влаштовано. Найбільше тертя виникає з менеджером Айденом, він цинічний, вимогливий і не вірить у красиві обіцянки, тож не робить їй поблажок. Щоб витримати цей темп, Лорін доводиться зануритися в деталі, навчитися слухати працівників, визнавати помилки і робити вибір швидко, коли все сиплеться одночасно. Поступово вона розуміє, що бізнес тримається не на прізвищі, а на людях і довірі, а Різдво для них не декорація, а момент, коли кожен чекає простого тепла і нормального ставлення. Коли настає вирішальний тест, Лорін уже бореться не за спадок як статус, а за право бути тією, хто справді може вести інших і не ховатися за родинним ім’ям.